Der Online-Händler Temu hat mehrere Zubehörteile für Küchenmaschinen wegen Verletzungsgefahr zurückgerufen. Hier erfährst du alles Wichtige zum Rückruf.
Falls du Thermomix-Zubehör bei Temu gekauft hast, solltest du jetzt aufmerksam werden: Der chinesische Online-Händler hat mehrere Zubehörteile wegen Sicherheitsmängeln zurückgerufen. Der Grund ist eine zu große Öffnung im Dichtungsring, durch die du versehentlich mit der Hand hineingreifen könntest – mit der Gefahr schwerer Verletzungen.
Wichtig: Diese Teile haben nichts mit den Originalprodukten von Vorwerk zu tun. Echtes Thermomix-Zubehör bekommst du nur direkt bei Vorwerk – entweder im Online-Shop oder über die offiziellen Berater.
Diese Produkte darfst du nicht mehr verwenden
Der Temu-Kundendienst hat bereits alle betroffenen Käufer informiert. Falls du eines der folgenden Zubehörteile vor dem 8. September 2025 gekauft hast, solltest du es sofort entsorgen:
Betroffene Artikel:
- Versiegelungsring (ID: 7375923529, Produkt-ID: 601099698799111)
- Nylon-Deckel (ID: 6376014318, Produkt-ID: 601099870961746)
- Zwei-teiliges Set (ID: 8272511920, Produkt-ID: 601100123626346)
- Mischtopfdeckel (ID: 31757215015, Produkt-ID: 601101371421549)
So bekommst du dein Geld zurück
Die gute Nachricht: Du erhältst eine vollständige Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsart. Wende dich dafür einfach an das Support-Center von Temu. Falls du das Zubehör bereits an Freunde oder Familie weitergegeben hast, informiere sie unbedingt über den Rückruf.
Temu entschuldigt sich
Der Online-Händler bedauert die entstandenen Unannehmlichkeiten und versichert, dass alle Kunden ihr Geld zurückerhalten. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an den Kundendienst wenden.
Unser Tipp: Vorwerk rät generell von der Nutzung von Dritthersteller-Zubehör ab. Für deine Sicherheit solltest du nur Originalteile oder geprüftes Zubehör aus Deutschland verwenden.
